ЧТО СЛОМАЕТСЯ?

Зависает мультимедиа и глючат камеры на Exeed RX: диагностика и ремонт

Краткий ответ

Проблема с зависанием экрана и отключением камер на Exeed RX обычно связана с программным сбоем модуля ГУ и перегревом процессора. Официальный дилер делает прошивку по гарантии, но если гарантия кончилась, перепрошивка в профильном сервисе обойдется от 4000 рублей, а замена блока потянет на 150 000 руб.

Пробег проявленияот 15 тыс. км
Цена ремонтаот 4 000 руб
КритичностьСредняя (мешает обзору, не виден климат)

Как проявляется

Центральный 8155-й экран самопроизвольно уходит в ребут, зависает на логотипе Exeed или радикально тормозит при переключении меню. Параллельно может пропадать изображение с камеры заднего вида и панорамы: при включении задней передачи экран черный или выдает ошибку отсутствия сигнала. Иногда заодно отваливается Bluetooth и перестает реагировать блок климат-контроля.

Причины

  • Сырая версия программного обеспечения модуля Multimedia (ГУ), приводящая к утечке оперативной памяти и зависаниям.
  • Плохой контакт в разъемах шлейфов камер (особенно в районе пятой двери и зеркал), куда попадает влага и окислы.
  • Локальный перегрев чипа в блоке мультимедиа из-за неэффективного отвода тепла в длительных поездках.
  • Слабая аккумуляторная батарея: при просадках напряжения ниже 10В во время пуска мотора блок магнитолы уходит в аварийный режим.

На каком пробеге проявляется

15 000 – 60 000 км

Как диагностировать

  1. Проверить текущую версию софта мультимедиа в инженерном меню, сравнить с последними релизами от Exeed.
  2. Подключить фирменный сканер ECUtek или TDI (System Scanner) для считывания ошибок по цепи питания ГУ и линку камер.
  3. Снять обшивку пятой двери, разъединить фишку камеры заднего вида и проверить контакты на наличие зеленого налета.
  4. Измерить уровень напряжения на АКБ на заглушенном моторе и в момент старта двигателя.
  5. Принудительно сбросить настройки магнитолы до заводских для проверки стабильности работы.

Что будет, если не чинить

Если не обращать внимания, проблема будет прогрессировать. От постоянных перезагрузок сотрется память чипа, и блок полностью уйдет в «кирпич». Без панорамных камер парковаться будет крайне некомфортно, а в зимнее время из-за отсутствия изображения на экране вы не сможете настроить печку и обогрев сидений.

Стоимость ремонта

Работа/детальЦена
Обновление ПО и сброс до заводских настроекот 4 000 руб
Диагностика электрики и компьютерный сканингот 3 000 руб
Чистка и восстановление контактов в разъемах камерот 5 000 руб
Замена камеры заднего вида (оригинал)от 24 000 руб
Замена головного устройства (модуль Multimedia)от 150 000 руб

Как сбросить зависшую мультимедиа и проверить камеры Exeed RX

  1. Если экран совсем завис, зажмите кнопку включения магнитолы и держите 15-20 секунд до появления черного экрана и логотипа Exeed.
  2. Если не помогает, откройте капот и снимите минусовую клемму с аккумулятора на 5-10 минут для жесткой перезагрузки.
  3. После запуска проверьте работу камер: включите зажигание (не заводя мотор), переведите селектор в положение R и оцените картинку.
  4. Пройдитесь пальцем по всем разъемам проводки в багажном проеме — если изображение моргает, проблема на 100% в контакте.
  5. Нажмите на экране: Настройки -> Система -> Об устройстве. Запишите версию ПО, чтобы в сервисе знали, какой прошивки вам не хватает.

Что проверить перед покупкой

Стоит ли чинить

Машину чинить обязательно, ведь Exeed RX управляет климатом и комфортом строго через тачскрин. Если глюки только начались — срочно езжайте на обновление ПО, это бесплатно по гарантии или дешево в сервисе (от 4000 руб). Если камеры пропадают только на кочках — отдавайте в автоэлектрикам на протяжку контактов. Тянуть до полного отказа экрана не стоит, замена блока ударит по карману на 150 000 рублей.

Часто задаваемые вопросы

По гарантии меняют мультимедиа или только прошивают?

Если проблема решается программно, дилер бесплатно обновит прошивку. Менять блок за свой счет придется только если диагностика покажет аппаратный дефект чипа. Сам блок стоит около 120 000 рублей, плюс работа.

Если черный экран, можно ли ехать дальше?

Ехать можно, мотор работает независимо от магнитолы. Но вы не увидите, куда едете задом, и не сможете включить кондиционер. Лучше сразу сделать хард-ресет зажатием кнопки на 15 секунд.

Какая батарея стоит на Exeed RX и влияет ли она на глюки?

С завода ставится АКБ на 70 Ач. Если напряжение падает ниже 10 Вольт при запуске, китайская электроника уходит в защиту и сбрасывает настройки. Проверьте АКБ, замена на хороший аналог обойдется в 10 000 - 15 000 рублей.

Можно ли установить неоригинальную мультимедиа?

Я крайне не советую этого делать. Система интегрирована с шиной CAN, климатом и панорамой. Кастомная установка обойдется в 80 000 рублей и выше, но корректно работают только оригинальные блоки.

Камеры заливает водой, почему это происходит?

На первых партиях Exeed RX был брак резинового уплотнителя в блоке камеры заднего вида. Влага окисляет контакты, и изображение пропадает. Силиконовый герметик стоит 300 рублей, но лучше заменить разъем целиком за 5000 рублей в сервисе.

Какой сканер нужен для проверки ошибок Exeed RX?

Обычный ELM327 за 500 рублей тут не поможет. Нужен специальный софт (например, TDI System) или дилерский сканер. Час компьютерной диагностики у профильного автоэлектрика стоит от 2500 до 4000 рублей.

Перегревается ли процессор магнитолы на RX?

Да, чип Snapdragon 8155 нагревается при долгой работе навигатора и музыки на высокой громкости. Охлаждение пассивное, в пробках система может уходить в защиту. Чип не сгорит, но зависания будут регулярными.

Частые проблемы Exeed RX

Тематические обзоры

Комментарии (0)

Пока нет комментариев. Если вам есть что добавить из личного опыта — поделитесь!

Добавить комментарий