ЧТО СЛОМАЕТСЯ?

Отключается видео в движении на Jetour Dashing (2022–н.в.)

Краткий ответ

На Jetour Dashing видео с YouTube или фильмы в движении отключаются из-за заводских настроек безопасности и глюков прошивки головного устройства. Проблема проявляется с первых тысяч километров и не является поломкой как таковой. Дилерская прошивка или установка неофициального модуля-обманки обойдутся от 1500 до 15000 рублей.

Пробег проявленияот 0 тыс. км (заводская настройка)
Цена ремонтаот 1500 руб
Критичностьнизкая

Как проявляется

Стоит тронуться с места, как картинка на центральном 10-дюймовом экране гаснет или зависает, оставляя только звук. Иногда система просто выкидывает водителя из приложения YouTube или видеоплеера в главное меню. На остановке (при скорости 0 км/ч) видео снова начинает воспроизводиться без проблем.

Причины

  • Заводская блокировка программного обеспечения: китайский софт режет видео при скорости выше 0 км/ч в целях безопасности дорожного движения
  • Сырая версия операционной системы: на первых партиях Dashing 2022-2023 года Android-оболочка часто глючила, выдавая ошибку системы и полностью закрывая приложение на ходу
  • Сбой в работе GPS-модуля: система некорректно определяет скорость автомобиля и блокирует мультимедиа даже при простое в пробке
  • Некорректно установленные внешние видеорегистраторы или DVR-приставки, которые конфликтуют с CAN-шиной автомобиля на ходу

На каком пробеге проявляется

от 0 до 20 000 км (в зависимости от версии прошивки и года выпуска)

Как диагностировать

  1. Заведите двигатель, включите видео на центральном экране и медленно троньтесь с места. Если картинка гаснет именно при начале движения — это 100% программная блокировка безопасности
  2. Проверьте текущую версию прошивки в настройках головного устройства (раздел «О системе»). Если версия ниже 2.0, система будет вылетать и глючить
  3. На неподвижном автомобиле покрутите руль и нажмите на тормоз. Если видео при этом вырубается, проблема кроется в некорректно читаемых сигналах с CAN-шины

Что будет, если не чинить

Технически с автомобилем абсолютно ничего не произойдет, так как это сугубо программная особенность. Однако постоянные вылеты и перезагрузки мультимедийного экрана могут сильно раздражать пассажиров в дальних поездках. Кроме того, систематические сбои могут привести к зависанию всей мультимедиа, из-за чего перестанет работать камера заднего вида и климат-контроль.

Стоимость ремонта

Работа/детальЦена
Диагностика и обновление ПО у официального дилераот 3000 до 6000 руб
Установка неофициального модуля-обманки для разблокировки видео в движенииот 8000 до 15000 руб
Прошивка головного устройства в стороновом сервисеот 1500 до 3500 руб
Замена головного устройства (при аппаратном дефекте экрана)от 80000 руб

Как проверить работу видео в движении при покупке б/у Jetour Dashing

  1. Сядьте в машину на пассажирское сиденье и запустите любой видеоролик на главном экране
  2. Попросите владельца или продавца медленно проехать 10-15 метров по парковке
  3. Обратите внимание, в какой момент гаснет или зависает изображение
  4. Остановите машину и проверьте, восстановилось ли видео автоматически
  5. Зайдите в настройки и проверьте, не установлены ли сторонние приложения (типа LocalVideoPlayer) для обхода блокировки
  6. Проверьте работу камеры заднего вида при движении назад, чтобы исключить аппаратный дефект экрана
  7. Сравните версию прошивки с актуальной на форумах владельцев Jetour

Что проверить перед покупкой

Стоит ли чинить

Покупать такой автомобиль можно без сомнений, так как это заводская фишка, а не поломка агрегатов. Если смотреть фильмы пассажирам в поездке для вас критично, дешевле и проще всего обратиться в профильный сервис для установки модуля-обманки за 8000-10000 рублей. Не стоит менять головное устройство за десятки тысяч рублей — проблема решается исключительно на уровне софта.

Часто задаваемые вопросы

Почему на моем Jetour Dashing видео вырубается, как только я трогаюсь с места?

Это стандартная заводская блокировка безопасности. Китайский производитель программно запрещает воспроизведение видео при скорости выше 0 км/ч, чтобы водитель не отвлекался на дорогу. Обойти это можно только перепрошивкой или установкой модуля.

Можно ли отключить эту блокировку самому бесплатно?

В стандартных меню настроек автомобиля такой галочки нет. Самостоятельно обойти ограничение можно только через скрытое инженерное меню, что требует специальных кодов. В среднем за эту услугу в сервисе берут от 1500 до 3000 рублей.

Обновление прошивки у дилера решит проблему?

Официальный дилер редко соглашается снимать блокировку безопасности, так как это запрещено регламентом завода. Однако обновление ПО до последней версии поможет убрать баги с зависанием системы. Стоимость работ обычно не превышает 5000 рублей.

Поможет ли установка модуля-обманки (CAN-фильтра)?

Да, это самый надежный способ смотреть фильмы на ходу, который обходится в 10000-15000 рублей с установкой. Модуль корректирует сигнал о скорости движения, и мультимедиа «думает», что машина стоит на месте.

Гаснет только картинка, а звук остается. Это поломка экрана?

Нет, это 100% программное ограничение. Если бы экран был сломан, звук тоже бы пропадал или не запускалось изображение вообще. Система просто принудительно закрывает видеопоток.

Из-за этого глюка может сломаться камера заднего вида или навигация?

Нет, аппаратно узлы не связаны. Но на первых партиях Dashing из-за сырого софта перезагрузки видео могли подвешивать весь экран, блокируя климат и камеру. Обновление Android-оболочки до версии 2.0 и выше полностью решает эту проблему.

Частые проблемы Jetour Dashing

Комментарии (0)

Пока нет комментариев. Если вам есть что добавить из личного опыта — поделитесь!

Добавить комментарий